Política de Privacidad

1. Información General

En oxidisorpb S.L. (en adelante, "oxidisorpb", "nosotros", "nuestro" o "la empresa"), nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de educación alimentaria y visita nuestro sitio web.

2. Información que Recopilamos

2.1 Datos Personales que Usted Proporciona

• Información de contacto (nombre, apellidos, dirección de email, número de teléfono)
• Información proporcionada en formularios de contacto o consultas
• Información sobre sus necesidades de educación alimentaria
• Correspondencia que mantiene con nosotros

2.2 Datos Recopilados Automáticamente

• Información técnica sobre su dispositivo y navegador
• Dirección IP y ubicación general
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Cookies y tecnologías similares (ver nuestra Política de Cookies)

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

3.1 Prestación de Servicios

• Responder a sus consultas sobre educación alimentaria y riesgos del fast food
• Proporcionar nuestros servicios educativos y de consultoría
• Programar y realizar talleres, conferencias y consultas personalizadas
• Enviar material educativo solicitado

3.2 Comunicación

• Responder a sus preguntas y solicitudes
• Enviar confirmaciones de servicios contratados
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente

3.3 Mejora de Servicios

• Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorarlo
• Desarrollar nuevos programas educativos
• Personalizar nuestros servicios según sus necesidades

4. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos sus datos personales basándonos en:

• Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento específico
• Ejecución contractual: Para prestar nuestros servicios educativos
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos con usted
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales y fiscales

5. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos, seguridad o la de otros usuarios
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos (previa notificación)

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Controles de acceso estrictos
• Auditorías regulares de seguridad
• Formación del personal en protección de datos

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo:

• Datos de contacto: hasta 3 años después del último contacto
• Información de servicios: hasta 5 años después de la finalización del servicio
• Datos fiscales: según lo requerido por la legislación española (mínimo 4 años)

8. Sus Derechos

Bajo el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en privacy@oxidisorpb.life. Responderemos a su solicitud dentro de 30 días.

9. Transferencias Internacionales

Sus datos personales se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si necesitamos transferir datos fuera del EEE, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas conforme al RGPD.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización". Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, puede contactarnos:

13. Autoridad de Supervisión

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de supervisión competente: